Ultimo aggiornamento 12-10-2022
Introduzione
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Separabilità
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Ultimo aggiornamento 01-04-2024
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Ultimo aggiornamento 21-08-2022
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Trattiamo i seguenti dati personali relativi alla sua persona:
I Suoi dati personali vengono trattati nei limiti concessi o imposti dalla legge applicabile, per gli scopi indicati a seguire:
A tale scopo il dispositivo Keenetic trasmette l'indirizzo IP, il tag di servizio, il numero seriale del dispositivo, il numero del modello, il contratto di licenza per l'utente finale e la data del consenso, la versione dell'Informativa sulla privacy dei dati e la data del consenso.
A tale scopo verrà trasmesso esclusivamente l'indirizzo IP del dispositivo Keenetic. Per impostazione predefinita, il Dispositivo Keenetic si sincronizza con i server dell'orario Keenetic. È possibile modificare questa impostazione indicando un server dell'orario NTP nella sezione "Impostazioni di sistema generali".
A tale scopo verrà trasmesso esclusivamente l'indirizzo IP del dispositivo Keenetic.
Per stabilire quali sono gli aggiornamenti necessari il dispositivo Keenetic ci invierà a intervalli regolari: il tag di servizio, il numero seriale del dispositivo, il numero del modello, la versione del software KeeneticOS in uso sul dispositivo e l'elenco dei componenti. Tali dati vengono utilizzati per realizzare l'immagine del software KeeneticOS richiesta per il dispositivo Keenetic ed effettuare aggiornamenti mirati.
L'opzione "Aggiornamenti automatici KeeneticOS" è disattivata da impostazione predefinita. Tuttavia per garantire il funzionamento sicuro e affidabile del dispositivo consigliamo di attivare questa opzione durante l'installazione o successivamente, tramite la sezione "Impostazioni di sistema generali". Nella configurazione del Sistema Wi-Fi mesh l'opzione "Aggiornamenti automatici KeeneticOS" viene automaticamente applicata dal router principale Keenetic verso gli extender.
Il Programma di miglioramento del prodotto raccoglie e invia periodicamente dati statisticamente rilevanti sulla qualità, sugli scenari di applicazione e sui parametri ambientali di un campione casuale di dispositivi Keenetic. Tali informazioni servono a individuare problemi tecnici, a indirizzare eventuali sviluppi futuri e a rendere i miglioramenti qualitativi misurabili.
I dati di diagnostica non comprendono alcun nome assegnato dal cliente. Nella misura in cui i dati di diagnostica devono essere registrati e valutati, ciò verrà fatto in modo anonimo ossia senza fare alcun riferimento personale all'utente. In questo modo è possibile usufruire delle ottimizzazioni implementate negli aggiornamenti o delle modifiche necessarie apportate da Keenetic. Tra gli esempi di dati di diagnostica troviamo i parametri di qualità e configurazione dei modem LTE e DSL, le connessioni internet e Wi-Fi, i parametri di prestazioni base, le configurazioni del sistema operativo KeeneticOS e i rapporti sugli arresti anomali causati da errori nel funzionamento.
L'opzione "Programma di miglioramento del prodotto" è disattivata da impostazione predefinita. Tuttavia per aiutare Keenetic a migliorare il servizio offerto, consigliamo di attivare questa opzione durante l'installazione o successivamente, tramite la sezione "Impostazioni di sistema generali". Nella configurazione del Sistema Wi-Fi mesh l'opzione "Programma di miglioramento del prodotto" viene automaticamente applicata dal router principale Keenetic verso gli extender;
Keenetic utilizza un Server DNS dinamico (servizio Keen DNS) per fornire accesso remoto al dispositivo Keenetic tramite Internet. A tale scopo, il dispositivo Keenetic trasmette l'indirizzo IP, il tag del servizio e il nome di dominio richiesto al server KeenDNS. Il server KeenDNS mantiene il riferimento al nome del dominio del tag di servizio del dispositivo e al suo attuale indirizzo IP. Il dispositivo Keenetic continuerà a trasmettere l'indirizzo IP a intervalli regolari al server KeenDNS laddove il servizio KeenDNS sia attivato. Gli indirizzi IP obsoleti verranno eliminati immediatamente. Il dispositivo Keenetic richiederà automaticamente un certificato SSL emesso dall'autorità di certificazione letsencrypt.org per il nome di dominio selezionato dopo la registrazione. Il certificato viene rinnovato automaticamente a intervalli regolari. Il servizio KeenDNS è disattivato da impostazione predefinita. È possibile attivarlo tramite la sezione "Nome dominio" registrando il nome dominio desiderato. Se necessario, il servizio KeenDNS può essere eliminato del tutto dal dispositivo Keenetic disinstallando il componente "Controllo remoto basato su cloud e KeenDNS" tramite la sezione "Impostazioni di sistema generali".
Dopo aver stabilito la connessione a Internet, il dispositivo Keenetic richiederà automaticamente un nome di dominio autoassegnato con certificato SSL nel sottodominio *.keenetic.io tramite il servizio KeenDNS.
L'installazione automatica del certificato SSL viene attivata da impostazione predefinita. Al completamento della registrazione, tutte le richieste locali inoltrate all'indirizzo di gestione predefinito del dispositivo Keenetic (mykeenetic.net) verranno reindirizzate al nome del dominio autoassegnato nel sottodominio *.keenetic.io utilizzando il collegamento https sicuro. Per annullare l'utilizzo del nome di dominio autoassegnato con il certificato SSL, rimuovere il componente "Controllo remoto basato su cloud e KeenDNS" dalla sezione "Impostazioni di sistema generali" del Dispositivo Keenetic.
Il dispositivo Keenetic invia il numero del modello, la versione del software KeeneticOS installata, la lingua e le informazioni sul contesto dell'interfaccia utente da cui è stata richiesta assistenza, in modo da abilitare la visualizzazione sensibile al contesto dei contenuti adeguati al prodotto utilizzato. L'assistenza tecnica da remoto funziona tramite la registrazione di un nome di dominio temporaneo che utilizza il servizio KeenDNS dietro consenso da parte dell'utente.
A tale scopo verrà trasmesso esclusivamente l'indirizzo IP del dispositivo Keenetic. Non saranno necessari altri tipi di elaborazione.
In generale, Le viene richiesto di fornire i propri dati personali, tranne in casi limitati in cui l'informazione richiesta viene definita come facoltativa. Tuttavia, se i dati personali non vengono forniti, alcune funzionalità potrebbero risultare compromesse o non accessibili.
Inoltre, Keenetic si affida alle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei suoi dati personali:
| Descrizione generale dello scopo del trattamento | Scopi specifici di trattamento | Categorie di dati personali coinvolti | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Garantire il funzionamento del dispositivo Keenetic | Verifica dello stato di autenticità, servizio DNS dinamico, assistenza tecnica |
Indirizzo IP, dati di base del dispositivo |
Motivazione consenso, motivazione contratto, motivazione obbligo giuridico, motivazione interesse legittimo |
| Sincronizzazione dell'orario, Controllo di Internet, Configurazione di servizi di parti terze |
Indirizzo IP | ||
| Garantire stabilità e sicurezza del dispositivo Keenetic | Aggiornamenti automatici, installazione automatica del certificato SSL |
Indirizzo IP, dati di base del dispositivo |
|
| Migliorare la qualità e le prestazioni del dispositivo Keenetic | Programma di miglioramento del prodotto | Indirizzo IP |
Ad altre aziende del gruppo: trasferiamo i Suoi dati personali ad altre aziende del gruppo Keenetic, secondo quanto consentito dalle leggi applicabili in materia di privacy dei dati, ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) della normativa GDPR per l'interesse legittimo da parte di Keenetic di assicurare servizi di assistenza e manutenzione di qualità elevata per i dispositivi Keenetic.
A parti terze: Keenetic e/o altre aziende del gruppo Keenetic potrebbero trasferire i Suoi dati ad agenzie governative e autorità di controllo (ad es. autorità di amministrazione fiscale), enti per l'assistenza sociale, tribunali e autorità governative, in conformità alla legge applicabile, in base all'Art. 6 (1)(c) della normativa GDPR nonché a consulenti esterni responsabili del controllo (ad es. avvocati, contabili, revisori, ecc.) ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) della normativa GDPR.
Fornitori di servizi (interni o esterni al gruppo Keenetic): Keenetic collabora con fornitori di servizi terzi o altre aziende del gruppo Keenetic, per consentire lo svolgimento delle normali attività e garantire servizi di assistenza e manutenzione di qualità elevata per i dispositivi Keenetic.
Trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori della sua nazione di riferimento. Alcuni dei destinatari dei Suoi dati personali si trovano in nazioni rispetto alle quali la Commissione Europea non è in grado di garantire un livello di protezione dei dati adeguato, ovvero Hong Kong o altre località al di fuori dell'Europa in cui sono presenti aziende del gruppo Keenetic.
Alcuni destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) sono certificati ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy e altri si trovano in nazioni di cui la Commissione Europea ha dichiarato la congruità. In ogni caso, al trasferimento viene pertanto riconosciuto un livello adeguato di protezione di dati, dal punto di vista delle leggi europee sulla protezione dei dati (Art. 45 della normativa GDPR).
Mediante la stipula di adeguati accordi per il trasferimento dei dati in base alle clausole contrattuali standard (2010/87/EU e/o 2004/915/EC) come riportato nell'Art. 46(5) della normativa GDPR o altro strumento adeguato, accessibili tramite i dettagli del contratto riportati in precedenza, garantiamo che tutti i destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo forniranno un adeguato livello di protezione dei dati personali e che verranno adottate tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per tutelare i dati personali dall'eventuale distruzione accidentale o illegittima, dalla perdita o dall'alterazione accidentale, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati nonché da ogni altra forma illecita di trattamento. Qualunque trasferimento successivo (inclusi quelli verso le nostre aziende affiliate al di fuori dello Spazio economico europeo) è soggetto ai requisiti relativi ai trasferimenti successivi, in conformità alle leggi applicabili.
I Suoi dati personali vengono conservati da parte di Keenetic e/o dai nostri fornitori di servizi, esclusivamente in funzione dello svolgimento dei nostri obblighi e per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali vengono raccolti i dati personali, in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Quando Keenetic non avrà più necessità di trattare i Suoi dati personali, questi verranno eliminati dai nostri sistemi e/o registri e/o seguiremo tutti i passaggi necessari per renderli anonimi in modo che non siano più riconducibili alla Sua persona, tranne nel caso in cui sia necessario conservare tali dati in conformità agli obblighi di legge e di regolamentazione a cui Keenetic è soggetta.
Conserveremo i Suoi dati di contatto e le sue preferenze riguardo ai nostri prodotti o servizi per un periodo di tempo più lungo, laddove Keenetic sia autorizzata a inviarle materiale pubblicitario. Inoltre, provvediamo generalmente all'eliminazione di contratti, comunicazioni e lettere commerciali che contengono dati personali o revisioniamo dati personali di tali documenti, 10 anni successivamente al loro termine o alla loro creazione, poiché tali dati potrebbero essere soggetti ai requisiti di conservazione stabiliti dalla legge che spesso richiedono la conservazione per un periodo fino a 10 anni. Inoltre, nel caso in cui vengano avviati azioni disciplinari o procedimenti giudiziari, i dati personali verranno conservati fino al completamento di tale azione, compresi eventuali periodi per inoltrare ricorsi, e verranno successivamente eliminati o conservati secondo quanto consentito dalla legge applicabile.
Se ha dichiarato il suo consenso alle attività di trattamento dei dati personali, ha la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento e la revoca avrà effetto da quel momento in avanti. Tale decisione non comprometterà la legalità del trattamento avvenuto precedentemente alla revoca del consenso.
In base alle condizioni stabilite ai sensi delle leggi applicabili (ad es. la normativa GDPR), ha diritto a quanto segue:
È suo diritto ottenere una copia dei Suoi dati personali che vengono trattati. In caso di richiesta di copie aggiuntive da parte Sua, potremmo addebitare una commissione basata sui costi amministrativi.
Diritto di rettifica: ha il diritto di ottenere da parte nostra la rettifica di eventuali dati personali scorretti che la riguardano. A seconda degli scopi del trattamento, è suo diritto completare eventuali dati personali incompleti, ad esempio fornendo una dichiarazione aggiuntiva.
Diritto di cancellazione (diritto all'oblio): ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali.
Diritto alla limitazione del trattamento: ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. In questo caso, i dati pertinenti verranno contrassegnati e potranno essere trattati da parte nostra solo per certi scopi.
Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano e che ci ha fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dalla macchina. È inoltre Suo diritto trasmettere tali dati personali a un'altra entità senza restrizioni da parte nostra.
Diritto di opposizione:
ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi riguardanti una Sua circostanza particolare, al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra e può richiedere che non vengano trattati in futuro. Se sceglie di esercitare il diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati da parte nostra per tali scopi. L'esercizio di tale diritto non comporta alcun costo. Il diritto di opposizione potrebbe non esistere, in particolare, se il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per adottare le misure precedenti alla stipula di un contratto o per adempiere ad un contratto già esistente.
È opportuno notare che i diritti citati precedentemente potrebbero essere limitati ai sensi delle leggi nazionali applicabili in materia di trattamento dei dati. Keenetic rimane il punto di contatto universale per l'esecuzione di questi diritti.
Per qualsiasi domanda sui dati personali è possibile contattarci all'indirizzo gdpr@keenetic.com (il servizio viene gestito per conto nostro dalla nostra società madre Keenetic Limited con sede a Hongkong, in base alle nostre indicazioni). Per eventuali segnalazioni di violazioni, reclami riguardo al trattamento dei dati personali o domande al responsabile della riservatezza dei dati, è possibile scrivere a dpo@keenetic.de.
In caso di contestazioni, è Suo diritto presentare denuncia presso l'autorità di vigilanza competente, in particolar modo presso lo stato membro della Sua residenza abituale o invocare la presunta violazione della normativa GDPR.
Ultimo aggiornamento 15-12-2021
Keenetic Limited garantisce che il prodotto è esente da difetti hardware relativi a materiali e assemblaggio per TRE ANNI dalla data di acquisto documentata dal primo utente finale.
In caso di difetti che si manifestano entro tre anni e un reclamo valido inviato dal consumatore entro questo periodo, Keenetic Limited, a sua discrezione, fornirà la riparazione gratuita, sostituirà il prodotto con uno nuovo o fornirà una sostituzione equivalente in termini di funzionalità e affidabilità.
Il servizio di garanzia viene effettuato tramite i centri di assistenza Keenetic autorizzati situati nel paese in cui il prodotto è stato venduto. Keenetic non garantisce né il funzionamento ininterrotto o privo di errori né la compatibilità del suo software con hardware o software di terze parti, se non diversamente specificato nella documentazione che accompagna il prodotto.
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I servizi KeenDNS e gli aggiornamenti online vengono offerti "così come sono" senza alcuna garanzia, espressa o implicita.
La garanzia decade nei seguenti casi:
l'etichetta del prodotto è mancante, o il numero di serie o il codice di servizio sull'etichetta sono stati modificati, non sono leggibili o la lettura risulta ambigua;
il prodotto è stato utilizzato in modo improprio o non conforme al manuale di istruzioni;
il prodotto ha smesso di funzionare a causa dell'installazione di software non distribuito da Keenetic, dal servizio di assistenza clienti o dal sito web Keenetic;
il dispositivo è stato danneggiato a causa del collegamento di apparecchiature di terze parti difettose;
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*La concessione e l'accettazione di questa offerta di garanzia da parte di Keenetic non influisce in alcun modo sui diritti dell'utente definiti dalla legislazione pertinente dell'Unione Europea, nazionale o locale riguardo i diritti dei consumatori.
Ultimo aggiornamento 30-03-2020
Il presente Contratto di licenza per l'utente finale (questo "Contratto") costituisce un accordo valido e vincolante tra Keenetic Limited, comprese tutte le società affiliate e sussidiarie ("Keenetic", "noi", "nostro"o"noialtri") e l'Utente (come definito di seguito) del Software (come definito di seguito), incluso il Software installato su uno qualsiasi dei nostri prodotti Keenetic (il "Prodotto") e/o il Software legalmente ottenuto o fornito da una Piattaforma di App (come definita di seguito) autorizzata da Keenetic. Keenetic e l'Utente saranno indicati collettivamente come "Parti" e individualmente come "Parte".
UTILIZZANDO IL SOFTWARE, UTILIZZANDO IL PRODOTTO CON IL SOFTWARE INSTALLATO, COPIANDO IL SOFTWARE, TRASFERENDO IL SOFTWARE, MODIFICANDO IL SOFTWARE E/O INSTALLANDO IL SOFTWARE SUL PRODOTTO, UN ALTRO DISPOSITIVO INFORMATICO E/O UN SUPPORTO LEGGIBILE DAL COMPUTER, L'UTENTE ACCETTA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO. NEL CASO IN CUI L'UTENTE NON DOVESSE ESSERE D'ACCORDO CON UNO QUALUNQUE DEI TERMINI O CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO, È TENUTO A NON ESEGUIRE QUALSIASI DELLE SEGUENTI AZIONI: UTILIZZARE IL SOFTWARE, UTILIZZARE IL PRODOTTO CON IL SOFTWARE INSTALLATO, COPIARE IL SOFTWARE, TRASFERIRE IL SOFTWARE, MODIFICARE IL SOFTWARE E/O INSTALLARE IL SOFTWARE SUL PRODOTTO, UN ALTRO DISPOSITIVO INFORMATICO E/O UN SUPPORTO LEGGIBILE DAL COMPUTER. INOLTRE, SE L'UTENTE NON È D'ACCORDO CON UNO QUALUNQUE DEI TERMINI O CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO, È TENUTO A DISINSTALLARE IMMEDIATAMENTE ED ELIMINARE IN MODO PERMANENTE IL SOFTWARE DA TUTTI I DISPOSITIVI INFORMATICI E SUPPORTI LEGGIBILI DAL COMPUTER DI SUA PROPRIETÀ, SOTTO IL SUO CONTROLLO O UTILIZZO, E SE IL SOFTWARE È INCORPORATO VIA SOFTWARE O FIRMWARE O INSTALLATO SUL PRODOTTO È NECESSARIO CHE INTERROMPA L'UTILIZZO DI TALE PRODOTTO.
Ai fini del presente Contratto, i seguenti termini hanno i rispettivi significati indicati di seguito. Le parole al singolare includono il plurale e viceversa. Tutte le intestazioni servono a facilitare la lettura e non pregiudicano l'interpretazione del presente Contratto.
"Piattaforma di app" indica una piattaforma, servizio, negozio, canale, rete, cloud, sito web, marketplace o simili per la distribuzione digitale di applicazioni, come l'App Store di Apple o il Google Play Store.
"Documentazione" indica qualsiasi documentazione stampata e/o elettronica, comprese quelle in forma scritta, audio e/o video, per il Software fornito da e/o per Keenetic.
"Data effettiva" indica la prima data in cui l'Utente utilizza il Software, utilizza il Prodotto su cui è installato il Software, copia il Software, trasferisce il Software, modifica il Software o installa il Software sul Prodotto, un altro dispositivo informatico o supporto leggibile dal computer.
"Diritti di proprietà intellettuale" indica qualsiasi proprietà intellettuale e diritti di proprietà che di volta in volta esistono in qualsiasi parte del mondo ai sensi di qualsiasi legge o regolamento, compresi, senza limitazione, qualsiasi know-how, brevetto, modello di utilità, diritto d'autore, diritto morale, diritto ai sensi della legge sulla concorrenza sleale e qualsiasi diritto o forma di protezione di natura simile o con effetto equivalente a uno degli elementi di cui sopra che possono sussistere in qualsiasi parte del mondo, nonché le applicazioni, i rinnovi, le estensioni e i ripristini di uno degli elementi di cui sopra attualmente in vigore o in vigore in futuro.
"Software open source" indica qualsiasi software di terze parti, componente software, libreria di software o simili, considerato come software open source e soggetto a termini e condizioni di licenza distinti dal presente Contratto.
"NP" indica la Normativa sulla privacy di Keenetic, i Termini d'uso e la Dichiarazione sulla raccolta di informazioni personali per la registrazione, che possono essere visualizzati nella sezione Informazioni Legali del sito web keenetic.com.
"Software" indica qualsiasi software, programma, applicazione o simili, ad eccezione dei Software Open Source, che sia installato sul prodotto e/o ottenuto legalmente o fornito da qualsiasi Piattaforma di app autorizzata da Keenetic. Il Software può includere, ma non è limitato a: tutti i programmi firmware e file associati forniti o ottenuti in relazione al Prodotto; qualsiasi software, programma, applicazione e file associato fornito o ottenuto in relazione al Prodotto; qualsiasi applicazione software per dispositivi mobili fornita o ottenuta per l'installazione su dispositivi informatici mobili; qualsiasi versione modificata, gli aggiornamenti e/o i miglioramenti di uno degli elementi precedenti (come quelli forniti tramite aggiornamenti basati sul web); qualsiasi versione successiva, aggiornamento e/o correzione di quanto sopra; e/o qualsiasi copia, modifica e/o adattamento di quanto sopra.
"Sito web" indica un sito web di proprietà o autorizzato da Keenetic, incluso keenetic.com.
"Utente" o "Voi" indica, una persona fisica o giuridica, l'acquirente, il destinatario, l'utente, l'utente finale o simili, del Software e/o del Prodotto contenente il Software.
2.1. In base ai termini e alle condizioni del presente Contratto, Keenetic concede all'Utente una licenza personale limitata, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile, valida solo nel paese in cui è stato acquistato il Prodotto, per i seguenti fini (secondo l'applicabilità): installare il Software sul Prodotto; utilizzare e/o eseguire il Software installato sul Prodotto; installare il Software su un dispositivo informatico di cui l'Utente sia il proprietario o di cui abbia il controllo e/o possa utilizzare al solo scopo di configurare e/o utilizzare il Prodotto e/o il Software installato sul Prodotto; e utilizzare e/o eseguire il Software come descritto nella Documentazione.
2.2. Questa è una licenza e non un trasferimento del titolo del Software per l'utilizzo solo in base ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente da Keenetic ai sensi del presente Contratto sono riservati a Keenetic.
2.3. L'Utente accetta di non - e di non permettere, autorizzare e/o consentire a terzi di: (i) utilizzare il Software per scopi diversi da quelli relativi all'utilizzo, alla configurazione e/o al funzionamento del Prodotto e/o del software installato sul prodotto (come applicabile); (ii) affittare, concedere in licenza, rivendere, noleggiare, prestare, ridistribuire o altrimenti trasferire, a fini commerciali o di altro tipo, il Software o la Documentazione; (iii) modificare, adattare o altrimenti creare opere derivate dal Software o dalla Documentazione; (iv) decodificare, decompilare o disassemblare il Prodotto o il Software; (v) rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di copyright, attribuzione o altro avviso relativo ai diritti di proprietà sul Software o sul Prodotto; (vi) eludere o tentare di eludere qualsiasi metodo, Software o dispositivo o simili impiegati da o per Keenetic per controllare o limitare l'accesso a componenti, Software, caratteristiche e/o funzionalità del Prodotto o del Software; (vii) utilizzare e / o utilizzare il Software per qualsiasi atto e / o scopo illegale; e (viii) utilizzare e/o eseguire il Software in qualsiasi modo che possa essere considerato una violazione del presente Contratto.
2.4. Se il download, l'installazione, l'uso e/o il funzionamento del Software sono soggetti ai termini d'uso di una Piattaforma di app, in caso di conflitto o ambiguità tra i termini del presente Contratto e i termini d'uso di tale Piattaforma di app, le condizioni d'uso della Piattaforma di app prevarranno, ma solo nella misura necessaria per risolvere tale conflitto o ambiguità, e i termini del presente Contratto rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti.
2.5. Sebbene Keenetic non sia tenuto a farlo, Keenetic potrebbe fornire all'Utente aggiornamenti, correzioni, sostituzioni e/o integrazioni al Software. Qualsiasi Software fornito da Keenetic volto ad aggiornare, correggere, sostituire e/o integrare il Software è regolato dal presente Contratto, a meno che non vengano forniti termini di licenza separati con tali aggiornamenti, correzioni e/o supplementi, nel qual caso prevarranno tali termini separati.
Il Software può contenere, includere, essere collegato, essere combinato con e/o funzionare con un Software Open Source. I termini e le condizioni della licenza del Software Open Source sussistono esclusivamente tra l'Utente e il licenziatario applicabile del Software Open Source. In caso di conflitto o ambiguità tra i termini e le condizioni del presente Contratto e i termini e le condizioni della licenza del Software Open Source, i termini e le condizioni della licenza del Software Open Source prevarranno in relazione ad esso, ma solo nella misura necessaria per risolvere tale conflitto o ambiguità, e i termini e le condizioni del presente Contratto rimarranno altrimenti in vigore a tutti gli effetti.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Software e alla Documentazione sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Keenetic, dei suoi fornitori e/o licenziatari. Nessuna disposizione del presente Contratto intende trasferire o conferire all'Utente tali diritti di proprietà intellettuale. L'Utente ha diritto ad un uso limitato dei diritti di proprietà intellettuale nel e sul Software e la Documentazione concessi all'Utente ai sensi del presente Contratto. Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei diritti di proprietà intellettuale nel e sul Software e la Documentazione costituisce una violazione del presente Contratto, nonché una violazione delle leggi e dei trattati relativi ai diritti di proprietà intellettuale.
Keenetic si impegna a proteggere la tua privacy. Utilizzando i Prodotti e/o il Software o fornendoci le proprie informazioni personali, l'Utente accetta e acconsente alle pratiche, ai termini e alle condizioni sulla privacy descritti nella Normativa sulla privacy (NP).
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Keenetic può fornire o rendere disponibili per l'Utente aggiornamenti, upgrade, integrazioni e componenti aggiuntivi (se presenti) del Software, tra cui correzioni di bug, upgrade di servizi (in parte o nella loro totalità), prodotti o dispositivi, nonché aggiornamenti e miglioramenti di qualsiasi software precedentemente installato (comprese le versioni completamente nuove), (collettivamente "Aggiornamento") dopo la data in cui l'Utente ottiene la propria copia iniziale del Software per migliorare il Software e, in definitiva, migliorare l'esperienza dell'Utente con il Prodotto.
Il presente Contratto di licenza (EULA) si applica a tutti i componenti dell'Aggiornamento che Keenetic può fornire o rendere disponibili per l'Utente dopo la data in cui ottiene la copia iniziale del Software, a meno che non vengano fornite altre condizioni unitamente a tale Aggiornamento. Per utilizzare il Software fornito tramite l'Aggiornamento, è necessario che l'Utente ottenga prima la licenza per il Software identificato da Keenetic come idoneo per l'Aggiornamento. Dopo l'Aggiornamento, non è più possibile utilizzare il Software che costituisce la base per l'idoneità dell'Aggiornamento. La versione aggiornata del Software può aggiungere nuove funzioni e, in alcuni casi limitati, può eliminare delle funzioni esistenti.
Sebbene l'Aggiornamento sia generalmente disponibile, in alcune circostanze limitate, gli Aggiornamenti del Software saranno offerti solo dal fornitore di servizi internet dell'Utente, e tali Aggiornamenti del Software saranno regolati dal relativo rapporto contrattuale tra il fornitore di servizi internet e l'Utente.
Con la funzione "Aggiornamenti automatici del software" attivata, il Prodotto scarica e installa di volta in volta automaticamente alcuni Aggiornamenti. Se si sceglie di disabilitare la funzione "Aggiornamenti automatici del software", è possibile verificare la disponibilità di nuovi Aggiornamenti visitando le "Impostazioni di sistema generali" nel menu del dispositivo e installarli cliccando sul pulsante "Installa l'aggiornamento". Consigliamo di verificare periodicamente la disponibilità di nuovi Aggiornamenti per un uso ottimale del Prodotto. Durante l'utilizzo dell'applicazione mobile Keenetic, se si desidera evitare qualsiasi consumo dei dati della rete mobile per i download dell'Aggiornamento è necessario selezionare l'opzione "Solo Wi-Fi" nelle Impostazioni del dispositivo mobile.
7.1. Durata. Il presente Contratto entrerà in vigore a partire dalla Data Effettiva e rimarrà in vigore a meno che non venga risolto ai sensi della Sezione 7.2 di seguito.
7.2. Risoluzione. Keenetic può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento. Il presente accordo termina automaticamente qualora Keenetic stabilisca o abbia ragione di ritenere che l'utilizzo da parte Sua del software e/o del prodotto costituisca una truffa o un'altra forma di attività illecita o a seguito dell'inadempienza da parte Sua ai termini e alle condizioni previste dal presente accordo e dalle leggi applicabili. Al momento della risoluzione del presente Contratto: (i) tutte le licenze concesse nel presente documento si risolveranno automaticamente, (ii) l'Utente sarà tenuto a distruggere immediatamente qualsiasi software, applicazione, programma e documentazione relativi al Software, inclusi il Software, la Documentazione e tutte le copie create o ottenute dall'Utente, e in caso contrario cessare l'utilizzo del Software e della Documentazione, (iii) se il Software è stato installato su un dispositivo di elaborazione di proprietà, controllato e/o utilizzato dell'Utente, è necessario disinstallare immediatamente il Software e ( iv) se il Software è un software o un firmware incorporato o installato sul Prodotto, è necessario interrompere l'utilizzo del Prodotto. Sezione 1 (Definizioni), Sezione 2.2, Sezione 2.3, Sezione 2.4, Sezione 4 (Proprietà intellettuale), questa Sezione 7.2, Sezione 8 (Indennizzo), Sezione 9.2, Sezione 10 (Esclusioni generali e limitazione di responsabilità), e Sezione 12 (Legge applicabile e risoluzione delle controversie) sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto.
Se Keenetic è oggetto di un reclamo, è coinvolto in procedimenti legali e/o subisce una perdita finanziaria e/o un danno correlato, in connessione con o derivante direttamente o indirettamente dalla violazione del presente Contratto, nel misura consentita dalla legge applicabile, l'Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni Keenetic, le società affiliate, gli associati, i distributori, gli agenti, i fornitori e i relativi dipendenti, funzionari, direttori, agenti, licenziatari, cessionari e rappresentanti, da e contro qualsiasi responsabilità, reclamo, perdita, costo e spesa (comprese le spese legali sulla base di un risarcimento).
Nella misura massima consentita dalla legge, accetta di essere responsabile nei confronti di Keenetic, i partner, i licenziatati, le società affiliate, i fornitori, i funzionari, i direttori, i dipendenti e gli agenti, relativamente a eventuali danni, perdite o costi che scaturiscano direttamente o indirettamente dalle Sue azioni e omissioni durante l'utilizzo del software e/o del prodotto ai sensi del presente accordo.
9.1. Keenetic fornisce una garanzia limitata che il Software sarà sostanzialmente conforme alle Specifiche pubblicate da Keenetic per il prodotto Keenetic sul sito web Keenetic.com e farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per - a discrezione di Keenetic - correggere eventuali non conformità nel Software o sostituire qualsiasi Software che non risultasse conforme alle Specifiche pubblicate da Keenetic per il prodotto Keenetic.
9.2. Ad eccezione di questa garanzia limitata sul Software, soggetta alla Sezione 10 del presente Contratto e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Software e tutti i relativi programmi e Documentazione sono forniti all'Utente "così come sono" e senza altre garanzie di alcun tipo. Keenetic declina e l'Utente rinuncia a tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi garanzia o condizione implicita di commerciabilità, l'idoneità per uno scopo particolare, la non violazione o la qualità soddisfacente e qualsiasi condizione, rappresentazione o garanzia derivanti da una negoziazione, legge, utilizzo o pratica commerciale, in ogni caso nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Nella misura in cui una garanzia implicita non può essere declinata, tale garanzia sarà limitata - in termini di durata e portata - al periodo di garanzia applicabile.
9.3. Alcune giurisdizioni non consentono alcune delle esclusioni o limitazioni di cui sopra, e pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.
10.1. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Keenetic, le società affiliate, gli associati, i rivenditori, gli agenti, i fornitori e i relativi dipendenti, funzionari, direttori, agenti, licenziatari, cessionari e rappresentanti sono responsabili per eventuali danni indiretti, esemplari, punitivi, speciali, incidentali o consequenziali di qualsiasi tipo (inclusi, a titolo esemplificativo, danni per perdita di profitti o entrate, per interruzione dell'attività, per lesioni personali, per perdita della privacy, per perdita della capacità di utilizzare prodotti o servizi di terze parti, per mancato adempimento a qualsiasi dovere, inclusi quelli di buona fede o di ragionevole cura, per negligenza e per qualsiasi altra perdita pecuniaria o di altra natura, indipendentemente dalla teoria della responsabilità (contratto, illecito o altro) derivanti o in qualsiasi modo correlati all'utilizzo, al non utilizzo o all'impossibilità di utilizzare il Software. In nessun caso la responsabilità totale aggregata di Keenetic, le società affiliate, gli associati, i rivenditori, gli agenti, i fornitori e i relativi dipendenti, funzionari, direttori, agenti, licenziatari, cessionari e rappresentanti nei confronti dell'Utente per tutti i danni potrà eccedere il prezzo pagato per il Prodotto. Tale limitazione è cumulativa e non verrà aumentata dall'esistenza di più di un incidente o reclamo. Le limitazioni di cui sopra si applicheranno anche nel caso in cui qualsiasi garanzia o rimedio forniti da Keenetic dovessero fallire nel loro scopo essenziale.
10.2. Alcune giurisdizioni non consentono alcune delle esclusioni o limitazioni di cui sopra, e pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.
11.1. Intero Contratto. Il presente Contratto costituisce l'intero accordo tra Keenetic e l'Utente in relazione al Software e sostituisce, annulla e soppianta in tutto e per tutto tutti i precedenti contratti, accordi, dichiarazioni, disposizioni e/o impegni orali, scritti e/o elettronici tra le Parti in relazione al Software, e non dovrà essere modificato se non mediante accordo scritto firmato da un rappresentante autorizzato di Keenetic.
11.2. Emendamento. Keenetic si riserva il diritto di modificare il presente Contratto in qualsiasi momento fornendo all'Utente tale Contratto modificato e/o pubblicando il Contratto modificato sul sito web. Il proseguimento nell'uso del Software e/o degli aggiornamenti, delle correzioni, dei supplementi e/o delle sostituzioni degli stessi costituiranno l'accettazione di essere vincolati dai termini e dalle condizioni del Contratto modificato.
11.3. Separabilità. Nel caso in cui uno o più termini del presente Contratto diventino o siano dichiarati illegali o altrimenti inapplicabili da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, ciascuno di tali termini dovrà essere ritenuto nullo nella misura di tale illegalità o inapplicabilità e sarà ritenuto eliminato da questo Contratto. Tutti i restanti termini del presente Contratto rimarranno in pieno vigore ed effetto.
11.4. Non rinuncia. L'incapacità o il ritardo di Keenetic in qualsiasi momento nell'esercizio di un diritto e/o rimedio ai sensi del presente Contratto o nel richiedere l'applicazione di eventuali disposizioni del presente documento non costituisce una rinuncia al diritto e/o rimedio o rinuncia a qualsiasi altro diritto e/o rimedio, e non pregiudicherà in alcun modo il suo diritto in un secondo momento di far valere gli stessi a meno che non vi sia un'esplicita rinuncia per iscritto o firmata da Keenetic. I diritti e i rimedi contenuti nel presente Contratto sono cumulativi e non esclusivi di alcun diritto o rimedio previsto dalla legge.
11.5. Traduzioni. Keenetic può fornire agli utenti traduzioni del presente Contratto in lingua inglese per facilitarne la lettura. Tuttavia, in caso di conflitto o incoerenza tra il presente Contratto in lingua inglese e le eventuali versioni non inglesi, prevarrà il presente Contratto in lingua inglese.
11.6. Rapporto tra le Parti. Né Keenetic, rispetto all'Utente, né l'Utente, rispetto a Keenetic, è o è inteso essere un agente dell'altro per qualsiasi scopo, e nulla nel presente Contratto può dar luogo a rapporti di rappresentanza tra le Parti, e nessuna delle Parti potrà presentarsi in qualità agente per l'altra Parte. Nessuna delle Parti ha il diritto di obbligare o vincolare l'altra Parte in qualsiasi modo.
12.1. Legge applicabile. Il presente Contratto sarà regolato dalle leggi della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong, indipendentemente da eventuali contrasti di principi di legge contrari.
12.2. Risoluzione delle controversie. Qualsiasi procedimento legale derivante o relativo al presente Contratto sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali nella Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong, e ciascuna delle Parti rinuncia a qualsiasi obiezione rispetto alla giurisdizione e alla sede di tali tribunali. Nulla in questa Sezione 12 sarà ritenuto come vietante o limitante per Keenetic rispetto alla possibilità di richiedere un provvedimento ingiuntivo o esercitare qualsiasi altro diritto e rimedio che potrebbe avere per legge o equità per qualsiasi azione o minaccia di violazione di qualsiasi Sezione di questo Contratto.
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Ultimo aggiornamento 13-05-2021
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Ultimo aggiornamento 29-08-2023
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